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Piloter efficacement avec les tableaux de bord

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Durée : 2 jours
Prix : 840 euros HT
Référence : MGT35
  • Pour tout manager, les tableaux de bord de gestion sont essentiels pour participer à la stratégie de l’entreprise. Un tableau de bord de gestion est un instrument de mesure de la performance destiné au pilotage des unités ou services.




Points forts de cette formation
  • Élaboration d’un Contrat d’Objectifs en amont de la formation : définition des objectifs de progression attendus et situations « terrain » à améliorer et/ou à faire évoluer.



Objectifs
  • Construire et gérer des tableaux de bord adaptés à son activité
  • Communiquer sur ces tableaux de bord
  • Mettre en place les indicateurs et les outils permettant de mesurer l’efficacité
  • Analyser les différents indicateurs spécifiques à l’activité de son service
  • Évaluer la performance individuelle du manager




Programme
 
A qui s'adresse
cette formation
Prochaines
ouvertures
Le tableau de bord outil de performance
  • Qu’est-ce qu’un tableau de bord ?
  • Quelle est sa fonction ?
  • Quelle va être la diffusion de ce tableau de bord ?
  • Les éléments sont-ils confidentiels ?
  • Identifier les faiblesses et limites de l’outil


Indicateurs : définitions et enjeux
  • Définitions
  • Activités et périmètres
  • Les catégories d’indicateurs simples
  • Pertinence des indicateurs et évolution dans le temps
  • Indicateurs statistiques et synthétiques


Construire des tableaux de bord pertinents
  • Valider l’adéquation objectifs / indicateurs
  • Identifier les différentes sources d’information
  • Distinguer les données de synthèse et les données complémentaires
  • Présenter clairement les données de synthèse



Mettre en place le tableau de bord
  • Comment réussir la mise en place du tableau de bord ?
  • Identifier les réticences et les freins
  • Fédérer sur les atouts
  • Être à l’écoute des collaborateurs et de leurs besoins
  • Programmer une mise à jour régulière du tableau de bord


L’Analyse : un outil d’aide à la décision
  • Identifier la source des données à actualiser rapidement
  • Mesurer l’état d’avancement des projets
  • Apprécier l’efficacité des nouveaux plans d’actions
  • Contrôler et comparer les objectifs et l’affectation budgétaire dans le temps
  • Neutraliser les dérives : prévoir, constater, corriger


Utiliser le tableau de bord au quotidien
  • Mettre en place une méthode simple pour une mise à jour facilitée
  • Évaluer et prévoir au quotidien les évolutions et la performance
  • Faire du tableau de bord un vrai outil de management individuel et collectif
  • Utiliser le tableau de bord en co-pilotage de l’activité



Le tableau de bord : outil de management des objectifs
  • Mesurer les enjeux de la mesure dans le cadre des objectifs et des moyens
  • Programmer les points de contrôle
  • Classer les éléments par ordre d’importance
  • Faire apparaître les objectifs et les sous-objectifs
  • Expliciter les écarts
  • Analyser les écarts pour entrer dans la logique PDCA


Le tableau de bord : facteur de motivation de l’équipe
  • Animer votre équipe autour des résultats
  • Valoriser la culture du résultat individuel et collectif
  • Fédérer autour de l’outil et viser l’appropriation par chacun



Le tableau de bord : système d’évaluation des équipes
  • Mettre en place des repères de performances collectives et individuelles
  • Évaluer le potentiel de l’équipe
  • Évaluer la capacité prévisionnelle des équipes
  • Indexer les objectifs collectifs aux résultats prévisionnels
  • Utiliser les valeurs individuelles pour vos entretiens d’évaluation


  • Tout manager en situation de gestionnaire : qualité, équipe, économique



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