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Améliorer ses performances à travers l’EFQM
Durée : 1 jour
Prix : 560 euros HT
Référence : QSE75
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- Pour réaliser des progrès significatifs en matière de management et d’organisation, l’EFQM est un moyen stratégique majeur.
Objectifs
- Améliorer la performance de l’entreprise en s’appuyant sur le modèle d’excellence EFQM
Programme
A qui s'adresse
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Prochaines
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Stratégie et Qualité
Les exigences de l’EFQM
Les axes d’avancement vers l’excellence
- Identifier précisément les points faibles de son Système de Management de la Qualité
- Orienter les axes d’amélioration en fonction d’une stratégie clairement définie
Les exigences de l’EFQM
- Les neuf critères clés du modèle d’excellence EFQM
- Les critères facteurs
- Les critères résultats
Les axes d’avancement vers l’excellence
- Positionner son entreprise : sur les critères, par rapport aux autres entreprises
- Les choix stratégiques d’avancement
- Méthodes et outils spécifiques à la démarche
- Évaluation, validation, certification
- Directeurs, responsables, ingénieurs Qualité Sécurité Environnement, maîtrisant le système Qualité de l’entreprise et souhaitant accéder à l’excellence
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- Déployer la méthode HACCP
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- Écouter le marché
- Évaluer ses performances à travers l’EFQM
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- Maîtriser les normes de la série ISO 9000
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- Mettre en Œuvre la MSP
- Mettre en Œuvre un plan d’expériences
- Optimiser son Système de Management de la Qualité ISO 9001
- Perfectionner ses pratiques d’audit
- Pratiquer l’AMDEC
- Réaliser des audits
- Séminaire management de la qualité globale


Management / Efficacité personnelle
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