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Animer et améliorer un Système de Management QHSE
Durée : 3 jours
Prix : 1 410 euros HT
Référence : QSE56
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- L’amélioration des performances nécessite que soient mis en œuvre des outils de suivi et de résolution de problèmes, mais aussi de promotion pour maintenir la vigilance des acteurs.
Objectifs
- Mettre sur pied un tableau de bord permettant de piloter le système QHSE
- Faire vivre l’amélioration continue en utilisant les méthodes et outils appropriés de résolution de problèmes et de communication
- Promouvoir la qualité, la sécurité, l’environnement au quotidien dans l’entreprise
Programme
A qui s'adresse
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Piloter le système QHSE
Promouvoir le système QHSE
Résoudre les problèmes et améliorer les performances QHSE
- Cycle de vie des indicateurs et Tableau de bord
- Construire un tableau de bord QHSE: exemple de tableau de bord, FD X 50-171 juin 2000
- Mettre en œuvre le tableau de bord: former les acteurs, communiquer, valider, animer, mettre en œuvre le plan de collecte, renseigner et diffuser le tableau de bord
- Exploiter les informations : communiquer les résultats, définir les axes d’amélioration
- Améliorer le système d’indicateurs et de tableaux de bord
Promouvoir le système QHSE
- Introduction à la communication appliquée au QHSE
- Mettre en place une stratégie de communication QHSE : but - moyens - résultats - bilan
- Elaborer un plan de communication interne (politique, stratégie, objectifs, mise en œuvre, suivi)
- Organiser les campagnes d’information et de sensibilisation
- Définir les acteurs et leurs rôles
- Conflits d’intérêt et arbitrages
- Les différents modes de communication
- Mettre en œuvre une communication visuelle
Résoudre les problèmes et améliorer les performances QHSE
- Intérêt et contexte d’utilisation d’une résolution de problèmes pour améliorer et prévenir
- Présentation des étapes de la résolution de problèmes et des outils classiques (Pareto, QQOQCP, 5M, remu méninges, arbre des causes, matrice de compatibilité)
- Mise en œuvre pratique : déroulement des étapes en s’appuyant sur un cas d’entreprise, apprentissage d’utilisation des bons outils au fur et à mesure des étapes, apprentissage de décision (matrice de décision), le lien avec l’amélioration continue.
- Encadrement, responsables ou animateurs Qualité Hygiène-Sécurité Environnement, actuels ou futurs, et leurs collaborateurs directs
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