Envoyer par email    Version imprimable    Imprimer    Partager

Évaluer ses performances à travers l’EFQM

Veuillez sélectionner 2 ou 3 produits

>> Fermer
Durée : 2 jours
Prix : 1 020 euros HT
Référence : QSE59
  • Améliorer les performances et adapter les structures de l’entreprise passent par la prise de conscience des forces et des faiblesses de son management et de son organisation. Le référentiel EFQM est un bon outil pour progresser.



Objectifs
  • Auto-évaluer son entreprise selon le modèle d’excellence EFQM




Programme
 
A qui s'adresse
cette formation
Prochaines
ouvertures
Rompre avec la conformité
  • Politique Qualité et stratégie d’entreprise
  • Enjeux pour l’entreprise, le manager et les collaborateurs
  • Les principes de management



Nouvelles pratiques de management
  • Concepts et modèles d’excellence
  • Architecture TQM
    •        Critères et sous-critères
           Facteurs mis en oeuvre et résultats obtenus


Philosophie EFQM
  • EFQM et Prix Européen de la Qualité
  • Comment concourir à l’EQM


Autoévaluation EFQM
  • Logique d''évaluation RADAR (Results Approach Deployment Assessment and Review)
  • Processus d''autoévaluation
  • Echelle qualitative EFQM et méthode de cotation
  • Pistes de progrès


  • Directeurs, responsables de département ou de service, responsables et animateurs Qualité, ingénieurs Qualité connaissant les fondamentaux de la Qualité et souhaitant impulser le management vers l’excellence


Veuillez sélectionner 2 ou 3 produits

>> Fermer