Perfectionner ses pratiques d’audit

  • Les systèmes de management de la Qualité doivent progresser, des audits efficaces y contribuent.

Infos pratiques
Durée : 2 jours
Prix : 1 020 euros HT
Référence : QSE79
Catalogue Cesi
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ou par téléphone au
0825 06 9000*
* 0.15€ TTC/mn
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Les points forts de la formation

  • Cette formation est centrée sur la mise en application pratique, sous l’une des trois formes suivantes : étude de cas Cesi, travail sur des processus proposés par les participants, audit dans une entreprise de l’un des participants
Programme
Public
Ouvertures
Diplôme / Certification

Rappel méthodologique
  • Préparation : revue préliminaire, plan d’audit, guide d’entretien (comment auditer un processus dans une logique d’évaluation des risques)
  • Réalisation: ouverture, conduite d’audit (maîtriser la relation auditeurs-audités pour rendre l’audit plus efficace), synthèse et clôture
  • Rapport d’audit et suivi
  • Mises en situation pour développer la communication et en particulier, l’écoute active


Pratique de l''audit
  • Préparation des simulations
  • Réalisation des audits préparés et débriefing
  • Rédaction du rapport
  • Synthèse sur le processus d''audit
  • A l''isue de l''audit, une analyse des points forts et des points sensibles du stagiaire lui permet d''identifier ses points de progrès



  • Toute personne ayant déjà une première pratique de l’audit et souhaitant la perfectionner