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Résoudre les problèmes et améliorer les performances

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Durée : 2 jours
Prix : 780 euros HT
Référence : MGT28
  • Quel que soit leur secteur d’activité, les entreprises sont dans une démarche d’amélioration continue pour optimiser leurs performances.




Objectifs
  • Analyser, résoudre et anticiper les problèmes liés à l’activité de l’entreprise en utilisant les méthodes et outils appropriés





Programme
 
A qui s'adresse
cette formation
Prochaines
ouvertures
Méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes
  • Intérêt et contexte d’utilisation d’une résolution de problèmes pour améliorer et prévenir



Mise en œuvre pratique
  • Déroulement des étapes en s’appuyant sur un cas d’entreprise
  • Apprentissage d’utilisation des bons outils au fur et à mesure des étapes
  • Apprentissage de décision (matrice de décision)
  • Le lien avec l’amélioration continue



Méthodologie 8D
  • Contexte d’utilisation : actions correctives rapides et souples
  • Présentation et mise en œuvre des 8 étapes de la résolution de problèmes 8D avec les outils appropriés
  • Les documents pour formaliser, pérenniser et améliorer
  • Conditions de réussite : une équipe, un pilote


  • Responsables Qualité, collaborateurs des services Qualité des entreprises, pilotes de processus
  • Toute personne appelée à participer au système Qualité de son entreprise, ou impliquée dans l’amélioration continue


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